CGU / CGV — aventure.ga

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d'accès et d'utilisation du site internet www.aventure.ga, édité par Aventure.ga.
En naviguant sur ce site, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGU.

2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès internet. L'éditeur se réserve le droit de suspendre, limiter ou interrompre l'accès au site pour des raisons techniques ou de maintenance.

3. Services proposés
Le site aventure.ga permet :
• La consultation d'informations touristiques.
• La réservation en ligne de voyages, séjours et activités d'aventure au Gabon.
• Le contact direct avec notre équipe.

4. Responsabilités
Utilisateur : s'engage à utiliser le site conformément à la loi et aux présentes CGU, à fournir des informations exactes lors des réservations.
Éditeur : met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations, mais ne peut garantir l'absence totale d'erreurs, ni être tenu responsable en cas d'interruption ou de dysfonctionnement.

5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus (textes, images, vidéos, logo, charte graphique) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, représentation ou diffusion sans autorisation préalable est interdite.

6. Données personnelles
Les données collectées via le site sont destinées exclusivement à Aventure.ga. Conformément à la loi gabonaise sur la protection des données personnelles, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : contact@aventure.ga.

7. Réservations et paiements
Les réservations effectuées sur aventure.ga sont confirmées après validation du paiement. Les tarifs indiqués sont en FCFA (franc CFA). Les conditions de modification et d'annulation des réservations sont précisées lors du processus de réservation.

8. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. L'éditeur décline toute responsabilité quant au contenu ou au fonctionnement de ces sites externes.

9. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit gabonais. En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Port-Gentil, Gabon.

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Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Aventure.ga et toute personne procédant à une réservation de séjour, safari ou activité via le site.
Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Prestations proposées
• Séjours touristiques et aventures en Afrique équatoriale (safaris 4x4, expéditions en pirogue, randonnées, etc.).
• Hébergements partenaires (hôtels, lodges, camps).
• Services complémentaires (guides, transports, activités).

3. Réservations
Les réservations s'effectuent exclusivement via le site www.aventure.ga ou auprès de notre service clientèle. La réservation est considérée comme définitive après validation du paiement.

4. Tarifs
Les prix sont exprimés en francs CFA (XAF) et incluent toutes les taxes locales en vigueur. Les tarifs sont susceptibles de modification en fonction des saisons, disponibilités et conditions locales.

5. Paiement
Le règlement s'effectue par virement bancaire, carte bancaire sécurisée ou tout autre moyen proposé sur le site.
• Acompte de 30 % à la réservation.
• Solde à régler au plus tard 30 jours avant le départ.
• Réservation à moins de 30 jours : paiement intégral exigé.

6. Annulation et modification
Annulation par le client :
• Plus de 60 jours avant le départ : remboursement de 90 %.
• Entre 30 et 60 jours : remboursement de 50 %.
• Moins de 30 jours : aucun remboursement.

Annulation par l'organisateur :
En cas de force majeure (sécurité, météo, disponibilité), remboursement intégral ou proposition de report.

7. Responsabilités
Aventure.ga agit comme intermédiaire entre les voyageurs et les prestataires locaux. La société ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de causes extérieures : retards, conditions climatiques, perte de bagages, incidents médicaux, etc. L'utilisateur reste responsable de la validité de ses documents de voyage (passeport, visa, certificats de vaccination).

8. Assurances
Aucune assurance voyage n'est incluse dans le prix. Il est fortement recommandé de souscrire une assurance couvrant l'annulation, l'assistance médicale, le rapatriement et les activités de plein air.

9. Réclamations
Toute réclamation doit être formulée par écrit à : contact@aventure.ga

10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit gabonais. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Port-Gentil, Gabon.

Dernière mise à jour : mars 2026

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